Yousri Mandour - spreker over verandering, innovatie en transformatie
Waarom lopen zoveel organisaties vast in verandering, terwijl de noodzaak voor vernieuwing glashelder is?
Als spreker over verandering en innovatie laat Yousri Mandour zien waarom organisaties vaak niet vastlopen op strategie, maar op gedrag, patronen en het vermijden van ongemak. Met scherpe inzichten, herkenbare praktijkvoorbeelden en krachtige metaforen maakt hij voelbaar wat echte transformatie vraagt van leiders, teams en organisaties.
Waarom organisaties vaak precies weten wat er moet veranderen. En toch vastlopen.
Echte vernieuwing ontstaat zelden door nóg een plan of PowerPoint. De meeste organisaties weten namelijk allang wát er moet veranderen. De echte uitdaging begint pas daarna.
Want vernieuwen vraagt om het loslaten van oude patronen, zekerheden en manieren van werken die ooit succesvol waren. En juist daar ontstaat spanning. Ongemak. Twijfel. Gedrag dat verandering onbewust afremt.
In mijn keynotes combineer ik strategie, gedragsverandering en leiderschap. Niet vanuit abstracte modellen, maar vanuit herkenbare situaties uit de dagelijkse praktijk. Of het nu gaat om digitale transformatie, cultuurverandering of innovatie; telkens weer staat dezelfde vraag centraal: waarom weten organisaties vaak precies waar ze naartoe willen, maar lukt het zo moeilijk om werkelijk in beweging te komen?
Organisaties schakelen mij in wanneer beweging nodig is
De afgelopen 25 jaar werkte ik met leiders, directieteams en professionals uit uiteenlopende sectoren. Van zorgorganisaties en woningcorporaties tot financiële instellingen, overheid en technologiebedrijven. Organisaties die vaak één ding gemeen hebben: ze voelen dat de wereld verandert, maar merken hoe moeilijk het is om oude patronen werkelijk los te laten.
Vanuit Lobster Company begeleid ik organisaties bij strategische vernieuwing, innovatie en leiderschap. Daarnaast schrijf ik boeken over verandering en strategie, waaronder De strategie van de kreeft, en geef ik les binnen executive education programma’s van onder andere Nyenrode Business Universiteit, AOG School of Management en Hotelschool The Hague. Mijn ervaringen met verandering en vernieuwing deel ik onze podcast en via de blog.
Ook op zoek naar een spreker die beweging creëert?
Waarom sommige verhalen mensen écht in beweging brengen
Wat maakt dat sommige verhalen blijven hangen, terwijl andere direct verdwijnen?
In mijn keynotes gebruik ik metaforen en herkenbare beelden om complexe verandering invoelbaar te maken. Niet als trucje, maar omdat mensen pas écht in beweging komen wanneer verandering niet alleen rationeel klopt, maar ook gevoeld wordt.
Of ik nu spreek voor directieteams, ondernemers of medisch specialisten; telkens zie ik hoe gedeelde verhalen helpen om spanning bespreekbaar te maken en richting te geven aan vernieuwing.
Dit fragment geeft een korte indruk van hoe dat werkt.
De strategie van de kreeft. Waarom echte vernieuwing begint met loslaten.
Veel organisaties blijven optimaliseren wat hen ooit succesvol maakte. Maar juist daar ontstaat vaak het probleem. Want wat gisteren werkte, helpt morgen niet altijd meer vooruit.
In mijn keynotes over vernieuwing en innovatie gebruik ik de metafoor van de kreeft om zichtbaar te maken wat echte vernieuwing vraagt. Een kreeft kan alleen groeien wanneer zij haar oude pantser durft af te werpen. Tijdelijk kwetsbaar. Ongemakkelijk. Maar noodzakelijk om verder te kunnen groeien.
Die spanning zie ik ook in organisaties. Vernieuwing vraagt niet alleen om nieuwe plannen, maar vooral om het loslaten van oude zekerheden, gedrag en patronen.
Transformatie begint met het omarmen van het gevoel van ongemak.
Doen we dat niet, dan verandert er geen ene mallemoer.
Wat opdrachtgevers vaak teruggeven, is dat mijn keynotes niet alleen gaan over verandering, maar over de spanning die daarbij ontstaat. Hoe bouw je aan vernieuwing, terwijl de dagelijkse operatie, targets en bestaande patronen ondertussen gewoon doorgaan?
Mijn stijl? Luchtig, interactief en altijd op zoek naar het moment waarop mensen denken: “Hé, hier kan ik morgen iets mee!” Geen droge managementpraat, maar verhalen, voorbeelden en prikkelende vragen die aanzetten tot actie.
En misschien wel het belangrijkst: ik geloof dat veranderen geen last hoeft te zijn. Het kan ook leuk, verrassend en vol kansen zijn. Juist humor, herkenning en interactie helpen om spanning bespreekbaar te maken en ruimte te creëren voor beweging.
Nieuwsgierig of mijn keynotes passen bij jouw event of organisatie?
Neem gerust contact met me op om je specifieke behoefte over een keynote, workshop of externe begeleiding van je team of organisatie te bespreken.
Wat organisaties teruggeven na mijn keynotes
Na keynotes, workshops en strategische sessies hoor ik vaak terug dat mijn verhalen niet alleen raken, maar ook helpen om anders naar verandering te kijken. Hieronder lees je enkele reacties van organisaties en deelnemers.
Yousri, dankjewel voor jouw inspirerende bijdrage aan onze Verzekerendag!
Jouw enthousiaste presentatie en interactieve benadering van verandering, innovatie en de Strategie van de Kreeft boden volop input en stof tot nadenken. Het heeft ons waardevolle gesprekken en inzichten opgeleverd, waarmee we samen met collega’s concreet aan de slag kunnen gaan.
Theo Gijsbers, Manager Verzekeringsprocessen bij Coöperatie DELA
“Wake up call! Gepassioneerde presentatie gericht op de worsteling om écht te vernieuwen en hoe waarde te creëren.”
“Het was inhoudelijk ijzersterk en ook interactief. Concrete voorbeelden die je goed kan vertalen naar je eigen organisatie.”
“Dat verhaal van de kreeft
vergeet ik nooit meer!.”
De keynote van Yousri Mandour op de strategiedag van Amsterdam UMC was inspirerend en energiek. Met de metafoor van de kreeft liet hij zien hoe ongemak kan leiden tot groei en vernieuwing. Zijn verhaal zette aan tot reflectie over onze eigen rol in het realiseren van de meerjarenstrategie. Een waardevolle bijdrage aan een dag vol inspiratie.
Floor van de Wolfshaar, Adviseur Strategie & Innovatie Amsterdam UMC
We wanted to reach out to you to say thank you one more time. We really appreciated your talk during our assembly, and we get a lot of positive feedback specifically about you. Your storyline fitted like a glove with the rest of the program, and people kept referring to the ‘’lobster’’ during the rest of the sessions. We think that the metaphor really reflected the difficulty within our department when it comes to change.
So again, thank you so much and we really hope you have enjoyed it as much as we did!
Lisanne Bos, Businessmanager Global Head of NFR at ING
Wij kijken met heel veel plezier terug op gisteren. We hebben enorm genoten van je verhaal en de rake metaforen die je gebruikt. Aan de reacties achteraf merkte je duidelijk dat het mensen echt aan het (om)denken heeft gezet. Knap hoe je op zo’n energieke manier, met humor én scherpte, de groep weet te boeien en hen laat nadenken en stilstaan bij ongemak.
Iris Schram, Business Connected
Veelgestelde vragen over mijn activiteiten als spreker over verandering:
1. Wat doet een spreker over verandering concreet binnen organisaties?
Een spreker over verandering helpt organisaties om anders te kijken naar de manier waarop zij omgaan met vernieuwing, leiderschap en gedrag. Vaak weten mensen in organisaties namelijk allang dát er iets moet veranderen. De echte uitdaging zit meestal niet in het plan, maar in de uitvoering in de dagelijkse praktijk. In mijn keynotes laat ik zien waarom verandering vaak vastloopt op oude (systeem)patronen, ingesleten routines en onuitgesproken spanning. Met herkenbare voorbeelden, humor en confronterende inzichten help ik leiders en teams om beweging te creëren waar verandering stokt.
2. Waarom lopen zoveel verandertrajecten vast?
Veel verandertrajecten lopen niet vast door een gebrek aan ambitie of strategie, maar doordat mensen moeite hebben om bestaande zekerheden los te laten. Organisaties optimaliseren vaak wat ooit succesvol was, terwijl de wereld ondertussen razendsnel verandert. Daardoor ontstaat spanning tussen de dagelijkse operatie (run) en de noodzaak om te vernieuwen (change). In mijn keynotes maak ik zichtbaar waarom die spanning zo menselijk is, en waarom echte verandering pas ontstaat wanneer organisaties niet alleen nieuwe plannen maken, maar ook bereid zijn gedrag en onderliggende (systeem)patronen te doorbreken.
3. Hoe krijg je medewerkers echt mee in verandering?
Mensen komen zelden in beweging door alleen urgentie of druk. Veel sterker werkt een gedeeld gevoel van richting en betekenis. Medewerkers willen begrijpen wáárom verandering nodig is, en vooral voelen hoe zij hier zelf onderdeel van uitmaken. Tegelijkertijd reageren mensen verschillend op verandering. De één versnelt, de ander stelt kritische vragen of zoekt juist verbinding. In mijn keynotes en workshops ‘vergroot je veranderkracht’ laat ik zien hoe organisaties die verschillen productief kunnen maken, zodat verandering niet alleen bedacht wordt aan de top, maar breed gedragen wordt in de praktijk.
4. Wat maakt een keynote over verandering inspirerend én praktisch?
Een sterke keynote over verandering raakt niet alleen het hoofd, maar vooral ook het gedrag van mensen. Inspiratie zonder praktische herkenning verdwijnt vaak snel weer. Daarom combineer ik strategische inzichten met voorbeelden uit de dagelijkse praktijk van organisaties. Geen abstracte managementtaal, maar herkenbare situaties, metaforen en dilemma’s waar leiders en teams direct iets in herkennen. Juist die combinatie van inspiratie, confrontatie en praktische toepasbaarheid zorgt ervoor dat keynotes blijven hangen en gesprekken binnen organisaties (ook op de werkvloer) echt op gang brengen.
5. Wat is het verschil tussen verandermanagement en transformatie?
Verandermanagement richt zich vaak op het begeleiden van een concrete verandering, zoals een nieuwe structuur, werkwijze of systeem. Kortgezegd van A naar B. Transformatie gaat een laag dieper. Daarbij verandert niet alleen wat organisaties doen, maar ook hoe mensen denken, samenwerken en leidinggeven. Ofwel van A naar Anders. Juist daarom is transformatie vaak vele malen spannender en complexer. Oude systeempatronen en werkwijzen komen onder druk te staan. In mijn keynotes laat ik zien waarom organisaties voor echte vernieuwing niet alleen bestaande processen moeten aanpassen, maar ook het gedrag en de cultuur die daaronder liggen.
6. Waarom is gedrag zo belangrijk bij verandering?
Veel organisaties investeren ontzettend veel tijd in strategie, plannen en processen. Toch bepaalt uiteindelijk gedrag of verandering echt slaagt. Mensen vallen onder druk of de waan van de dag vaak terug op bekende routines en zekerheden, zelfs wanneer zij rationeel begrijpen waarom verandering nodig is. Daarom gaat verandering niet alleen over structuur of systemen, maar vooral over hoe mensen reageren op onzekerheid, spanning en ongemak. In mijn keynotes over transformaties maak ik zichtbaar waarom gedrag zo’n cruciale rol speelt en hoe organisaties slim ruimte kunnen creëren voor nieuw leiderschap en nieuw gedrag.
7. Wanneer zet je een keynote spreker over innovatie en verandering in?
Organisaties zetten vaak een keynote spreker in op momenten waarop beweging nodig is. Bijvoorbeeld tijdens leiderschapsdagen, strategie-events, teamdagen of verandertrajecten. Juist wanneer organisaties voelen dat de wereld om hen heen sterk verandert, maar merken hoe lastig het is om bestaande (systeem)patronen los te laten, kan een keynote helpen om nieuwe gesprekken op gang te brengen. In mijn keynotes combineer ik innovatie, verandering en leiderschap, zodat organisaties niet alleen nadenken over de toekomst, maar ook over wat zij vandaag moeten loslaten om daar te komen.
8. Wat levert een keynote over verandering op voor leiders en teams?
De meeste mensen lopen leeg op losse modellen of ellelange PowerPoint presentaties, maar krijgen juist energie van pakkende verhalen en beelden die ons als mensen raken. Daarom werk ik in mijn keynotes veel met metaforen, herkenbare situaties en praktische voorbeelden uit organisaties. Verandering wordt pas echt relevant wanneer mensen zichzelf erin herkennen. Juist die combinatie van strategie, menselijke psychologie en storytelling zorgt ervoor dat inzichten niet alleen tijdens de keynote blijven hangen, maar ook lang daarna in de vorm van een nieuwe verandertaal terugkomen in gesprekken, samenwerking en dagelijkse keuzes binnen teams en organisaties.