Auteur: Burcu Ayan RO EMIA — Nicole de Groot RA
Beeld: Adobe Stock
Wat hebben groei, innovatie en ongemak met elkaar te maken? Yousri Mandour, keynote speaker op het IIA Congres 2025 op 5 en 6 juni, biedt een inspirerende kijk op hoe ongemak organisaties helpt om relevant te blijven — en welke rol de internal auditor daarbij kan spelen. In dit interview geeft hij alvast een voorproefje van wat deelnemers kunnen verwachten. Durf jij je pantser af te werpen?
“Groei is niet de heilige graal. Het gaat om relevantie. Hoe blijf je als organisatie relevant? Dat is de kern”
Kun je jezelf aan onze lezers voorstellen?
“Zeker. Ik doe drie dingen in mijn dagelijkse leven. Ten eerste help ik organisaties bij verander- en vernieuwingstrajecten vanuit het advieskantoor Lobster Company. Ten tweede geef ik colleges over strategie, innovatie en verandering aan Nyenrode en de Hotelschool. Het boeiende aan mijn colleges is het diverse publiek, zoals financieel specialisten en compliance-experts. Hoewel deze disciplines wat verder af liken te staan van strategie en innovatie, merk ik dat het onderwerp hen aanspreekt. En dat is ergens ook logisch, want ieder mens heeft te maken met verandering. Ten derde schrijf ik managementboeken. Mijn laatste boek heet De strategie van de kreeft, en in het najaar verschijnt “Hoe word ik een kreeft?”.
Vertel eens, wat is de strategie van de kreeft dan?
“Ik zag eens een filmpje op YouTube van een rabbi die vertelce dat hij in een wachtkamvearn de tandarts zat. Hij las een artikel in een tijdschrift dat hem in eerste instantie matig interesseerde, maar dat hem uiteindelijk toch greep. Het ging over hoe een kreeft groeit. Een kreeft is een weekdier met een harde buitenkant die fungeert als pantser. Dat pantser rekt echter niet mee als de kreeft groeit. De kreeft groeit van binnen tot hij in zijn pantser vast komt te zitten. De enige manier om verder te groeien, is door dat pantser af te werpen. Maar het nieuwe pantser is nog niet gevormd, dus is de kreeft kwetsbaar. Hij heeft echter geen keus. Dat moment van loslaten is heel ongemakkelijk. De vraag is: wanneer besluit de kreeft dat het tijd is om zijn pantser af te werpen? Dat is eigenlijk het moment dat het echt niet anders kan.”
Wat leerde dat jou?
“Dat is precies wat ik zelf ervaar als mens en voor mij een keminzicht vormt: de kreeft omarmt op een gegeven moment het gevoel van ongemak. Als mens werkt dat net zo. Pas als ik in het moment zit dat ik mijn situatie zo beu ben, dan is het klaar. Het gevoel van ongemak is de kickstarter van elke verondering. Zonder ongemak blijft alles hetzelfde. Sommige mensen vragen me weleens: ‘Is verandering dan alleen mogelijk door negatieve emoties?” Het antwoord is ja. maar dat moet je niet als iets negatiefs zien. Mensen realiseren zich vaak pas achteraf dat een moeilijk moment eigenlijk een groot cadeau was.”
Download het volledige artikel
Wil je het complete artikel lezen zoals het eerder in Audit Magazine verscheen?
Wil je Yousri boeken als keynote spreker over verandering en innovatie, of een workshop voor jouw team?
Neem contact op via de contactpagina.