Organisatieverandering begint waar het schuurt

Geschreven door Francisca Grun

Organisaties investeren veel tijd in strategieën, plannen en veranderprogramma’s. Toch lopen ze regelmatig vast. Niet omdat de plannen niet goed zijn, maar omdat de echte uitdaging ergens anders zit. “Een plan is zelden het begin van verandering”, zegt spreker en veranderspecialist Yousri Mandour. “Het begint op het moment dat iets gaat schuren.” Tijdens Inspire 2026 laat hij zien waarom ongemak geen obstakel is, maar de eerste stap naar vernieuwing.

Weten is iets anders dan doen

Het ontbreekt organisaties meestal niet aan kennis. De richting is duidelijk, maar de stap van inzicht naar actie blijkt een stuk lastiger. “Veel bedrijven weten wat er moet veranderen, maar weten is iets anders dan doen. We houden vast aan wat ons succesvol heeft gemaakt. Dat is logisch, want daarmee hebben we onze positie opgebouwd. Juist daarom is veranderen zo moeilijk.”

Die spanning is vaak al voelbaar voordat we die echt onder ogen zien. Klanten reageren anders, de markt verandert of je merkt dat iets niet meer helemaal werkt zoals vroeger. Dat begint meestal met een klein stemmetje. “Dat gevoel van: doen we nog wel de goede dingen? Dat is precies het gevoel van ongemak waar verandering begint.”

Niet nog een beter plan, maar een beter gesprek

Veel trajecten starten met een strategie, een beleidsplan of een presentatie. Toch is dat niet genoeg. “De vraag is niet alleen waar we naartoe willen. De vraag is vooral: willen we dat eigenlijk écht? En wat houdt ons tegen om die stap te zetten?”

Dat gesprek wordt lang niet altijd gevoerd. Plannen krijgen daardoor gemakkelijk draagvlak op papier, terwijl twijfels, zorgen en onzekerheden onder de oppervlakte blijven. En juist die bepalen uiteindelijk of een organisatie in beweging komt.

Hoofd, hart en handen

In veel organisaties ligt de nadruk op het hoofd. De strategie klopt, de plannen zijn logisch en de doelen zijn helder. Maar om mensen in beweging te krijgen, is meer nodig. “Beslissingen nemen we niet alleen met onze hersenen. Je moet ook voelen waarom iets nodig is. En vervolgens moet duidelijk zijn wat je maandag daadwerkelijk anders gaat doen.”

Pas wanneer hoofd, hart en handen met elkaar verbonden zijn, ontstaat er beweging.

Relevant blijven vraagt om loslaten

De wereld verandert sneller dan ooit. Zeker ontwikkelingen als AI zorgen ervoor dat organisaties opnieuw moeten nadenken over hun toegevoegde waarde. “Niemand weet precies hoe de toekomst eruitziet. Maar dat AI een blijvende impact gaat hebben op kenniswerk, daar twijfel ik niet aan. Juist daarom is de vraag belangrijk: hoe blijven we relevant?”

Die vraag gaat niet alleen over morgen, maar ook over de komende jaren. Wie alleen kijkt naar de cijfers van vandaag, mist de signalen die vertellen wat morgen nodig is. Daarom is het belangrijk om verder te kijken dan vandaag. Niet alleen naar wat nu goed gaat, maar ook naar wat over drie of vijf jaar nodig is om relevant te blijven.

Dat vraagt erom ongemak niet weg te drukken, maar serieus te nemen. Bedrijven die zich blijven ontwikkelen, durven oude zekerheden los te laten om ruimte te maken voor iets nieuws. Dat is ook de gedachte achter zijn bekende metafoor van de kreeft: groeien betekent soms eerst je oude pantser afwerpen.

Mis Yousri Mandour niet tijdens Inspire 2026

Tijdens Inspire 2026 laat Yousri zien waarom vooruitgang begint met anders kijken naar ongemak. Verwacht geen theoretisch verhaal over verandermanagement, maar een energieke sessie vol herkenbare voorbeelden, humor en krachtige metaforen die nog lang blijven hangen.

“Ik hoop dat mensen na afloop anders kijken naar verandering. En dat ze de volgende dag het gesprek durven voeren dat ze misschien al veel te lang uit de weg gaan.”

Laat je inspireren tijdens Inspire 2026 en ontdek waarom de eerste stap vooruit begint bij wat schuurt.

Meld je aan voor Inspire 2026 ->

Verder verdiepen

De veranderroute

Dit artikel maakt deel uit van een bredere verkenning van waarom verandering vastloopt en wat wél werkt. Ontdek meer over weerstand, cultuur, systemen en transformatie in organisaties.

Verken de volledige veranderroute →

Weerstand

Cultuur

Systeem

Transformatie

Zelf aan de slag met verandering van binnenuit?

Herken je deze dynamiek binnen jouw eigen organisatie? Tijdens mijn keynotes, workshops en strategische sessies onderzoek ik samen met bestuurders, directies en managementteams hoe organisaties kunnen bouwen aan duurzame verandering. Niet door harder aan de verandering te trekken, maar door de omstandigheden te creëren waarin mensen zich eigenaar gaan voelen van de toekomst die zij samen willen realiseren.

Ben je benieuwd wat dat voor jouw organisatie kan betekenen? Kijk dan eens naar mijn pagina over workshops verandermanagement of neem vrijblijvend contact met mij op om van gedachten te wisselen.