Kreeft podcast #87 – Robert Collignon over klantstrategie, digitalisering en doorbreken van silo’s
Technologie dwingt organisaties om zichzelf fundamenteel opnieuw uit te vinden. Robert Collignon, expert bij Deloitte Consulting, onthult hoe bedrijven kunnen evolueren door silo’s te doorbreken en klantbehoefte centraal te stellen. Digitalisering is meer dan een efficiëntieslag: het is een hefboom voor betekenisvolle interacties. De uitdaging ligt in het vinden van de juiste balans tussen technologische […]