november 2024

De meeste organisaties communiceren alsof onzekerheid niet bestaat. Websites staan vol succesverhalen, groeicijfers en kernwaarden die vooral bedoeld lijken om vertrouwen uit te stralen. Maar juist daardoor ontstaat vaak iets merkwaardigs. Mensen gaan twijfelen aan de echtheid ervan. Want iedereen weet dat organisaties tekortkomingen hebben. Klanten weten het. Medewerkers weten het. Leveranciers weten het. Alleen […]

Groei voelt vaak als een capaciteitsvraagstuk. Als we meer mensen aannemen, kunnen we meer doen. En als we meer kunnen doen, volgt de omzet vanzelf. Het klinkt logisch. Toch is precies die logica voor veel organisaties verraderlijk. In dit fragment vertelt oud CEO Arno Hoogenhuizen van Lendahand hoe ook zij dachten dat investeren in personeel

Vrijwel iedere organisatie heeft ze: kernwaarden. Ze staan op de website, hangen aan de muur of krijgen een prominente plek in het strategisch plan. Toch blijkt juist op de momenten dat het spannend wordt hoe stevig die waarden werkelijk zijn. Zijn ze een inspiratiebron voor gedrag, of vooral mooie woorden die verdwijnen zodra andere belangen

In tijden van economische druk zijn opleidingen, coaching en leiderschapsprogramma’s vaak de eerste posten waarop organisaties bezuinigen. De gedachte is begrijpelijk. Eerst moet de schoorsteen roken, daarna is er ruimte om in mensen te investeren. Maar wat als die volgorde precies andersom is? Misschien ontstaat duurzame groei juist doordat mensen ontdekken waar zij het meeste